Bất kể là nhân viên hay du khách, Nếp House luôn luôn tạo ra một không gian thoải mái, mong muốn mọi người cảm nhận được niềm vui và lan tỏa sự tử tế đến với nhau trong khoảng thời gian gắn bó ở Nếp.

Con người khi làm việc ở Nếp luôn nhiệt tình, nồng hậu, vui vẻ chào đón và phục vụ chu đáo cho những vị khách đặc biệt của mình. Còn những vị khách khi dừng chân tại Nếp sẽ luôn cảm nhận được niềm vui qua từng bữa ăn ngon, từng giấc ngủ khoan khoái, qua tất cả những trải nghiệm tuyệt vời. Đó chính là mục tiêu mà Nếp House đã, đang và sẽ tiếp tục thực hiện để tình yêu thương, sự ấm áp sẽ lan tỏa và kết nối con người với con người gần lại với nhau hơn.